主持人：现在有一些黑手机的生产厂商开始准备做TD手机了，两位认为这是一个好消息吗？
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| 电信专家丁守谦和李进良 |
丁守谦：不是。
李进良：现在我们要分析黑手机是怎么形成的，像当年的BP机一样，BP机发展到后来，在深圳叫“床板”工厂，在家里铺了一个床板就可以生产，深圳已经形成很完整的采购链，在家里雇几个人就可以做起来。GSM手机也已成熟到这个程度了，所以有这种可能性，赛格商场附近已经形成一套完整的产业链，你提什么要求，半天就可以把料备齐，很快满足你的要求，我要什么壳子什么颜色什么配置，到了这种程度是完全可以的。 作为TD来讲，我们觉得现在还没有成熟到这个地步，如果已经达到黑手机的程度，说明TD已经很成熟了。我们希望，首先20多家手机厂商能够集中精力把现在的手机做好，能够通过十个城市商用的考验，尽快满足TD的需要，使得老百姓更满意。我觉得黑手机目前来讲还不是一个最主要的问题，我倒希望它早一天有黑手机，就说明它很成熟了。
丁守谦：这里面还应该补充一点，我们的手机生产以后还有售后服务的问题，买个手机有毛病不是个大问题，只要马上可以修好就可以了。中国的老百姓还是很讲道理的，即使出现问题可以解释，像IBM的蓝色服务队伍一样，一有毛病两个小时就赶到把你的机器修好，不收任何费用，所以会形成有名的IBM公司。如果买一个手机坏了，打了半天没有人来，还不认帐，这就麻烦了。这个影响是很厉害的，一传十十传百，产生连琐效应。著名经济学家成思危曾用协同论解释过虚拟经済中的问题，曾经讲到股市，正处在跌宕起伏时期，有人对某一股票有两种可能协同效应，有人说这是一种垃圾股，你还不赶快抛掉，两天前我就将它卖掉了那个一听也信以为真，结果一传十十传百都抛了。另外一种说法又大不相同，说这终究是个科技股，是将来的发展方向，现在跌一点也没什么关系，坚持住就行，结果一传十十传百可能就又出现完全不同的结果。这时就是个拐点，科学点的说法是分歧点或分岔点。大系统的发展进程中经常出现这种分歧点，此时是非常敏感的。为什么有像IBM的蓝色快车维修队伍的出现显得十分重要，因TD刚进市场出问题是难免的，出现问题有人给你修，可造成心理上的稳定。就怕没有人修，一传十十传百，造成让人上当的坏影响，那就麻烦了。
主持人：有网友提问说看到TD演示厅中有展示手机电视业务，为什么在实际使用中却不能用？还有一个网友问，说使用TD手机出现头疼的症状。二位专家怎么看？
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| 电信专家李进良 |
李进良：关于手机电视业务，要从两方面来看，首先要有路，有路要有车，有车还应该有人去坐或者有货物去运。现在我们有了一个TD网络了，就需要有更多的手机，有了手机就要有各种各样的业务满足，欧洲3G在2003年3月推出，运营了三个月之后，所有的内容两个小时就下载完毕了。我曾经在“关于TD走进奥运倒计时130天”里面提出来，希望服务提供商利用TD这个平台，你可以创造很多新的应用，包括电视、电影等等应用，可以丰富这个应用。现在演示厅里面能看到手机电视，演示厅可以专门搞一个服务器，但是实际运营的时候，还没有台播节目，所以还看不到。希望所有和TD产业链相关的各个环节都动起来，这样有好的节目大家就可以看到了。
另外，关于头疼的问题，我听到一个笑话，这个笑话还是很有意义的。有一个地方的老太太看到建了一个基站，看到建基站之后就觉得头疼，这个基站不是3G基站不是TD基站而是2G的GSM基站，就反映给消费者协会，因为反映得比较强烈，消费者协会还专门派人组织调查，确认是有一个基站，但是这个基站到现在还根本没有通过电。这说明很多情况下，消费者不了解而产生的心理作用。我想从反面谈一下这个例子，全世界有二十亿的手机用户，但到今天为止我还没有听说有多少人因为用手机得了什么病死掉了，假如有万分之一的概率那也得有几十万人。很多药物治疗中，还采用所谓的安慰剂，药的治疗效果是百分之八九十，安慰剂的效果也有30%，安慰剂虽然不是药，但有心理作用，它的疗效也有30%的效率。现在说手机会出现什么什么危害，所以要做一些解释，特别对于TD来讲必须要好好解释，别看TD天线大，天线大表示效率高，功率小，比小灵通的功率还小，一定要让大家放心来使用。如果网络搞得更好，它的手机发射功率就更小，不需要更大的功率发射。一方面需要加强宣传，另外一方面也需要把我们的工作做好。
丁守谦：归根到底还是一个宣传、解释问题，我开头就讲了，包括对大众及青少年应多做这方面的科普宣传，可以做一个比较，各是多少分贝辐射量，就可把问题解决了这个也不能怪用户，这个是出于不了解情况，信息不对称，他不了解吗！就好像清朝修铁路一样，当时就遇到相当大的阻力，说是把祖宗的龙脉都震掉了！这种说法现在想起来很可笑，但在当时却觉得十分恐怖，都是出于对信息不了解。
主持人：消费者现在都比较关心3G的业务问题，两位专家觉得将来有哪些3G业务是现在2G业务不能支持的、同时又能让用户觉得有很大吸引力？
李进良：这方面3G提供了一个很好的平台，目前的3G传输速率可以达到384K，现在的网络可以升级到2.8兆，再往下的速率可以达到几十兆或者一百兆甚至到1G，3G下面的4G标准还在征集没有最后的定论。但是TD演进的思路是明确的，国家在去年年底通过了新一代宽带无线移动通信这个大课题，这个课题是一两百个亿的经费支持研究，前景是非常明朗的。TD沿着这条路不断往前走，现在只是一个开头，后面还有很多路要走。这个路走下去，我认为将来手机不是一部手机而是信息终端，是学习的工具，工作的工具，生活的工具和娱乐的工具，还是发扬民主政治的工具。
现在我的手机里面有金山词霸，还有很多字典都可以装进去，容量上都是没有问题的，这是学习的工具。工作的工具，可以用手机传输一些工作文件等等，提高办公效率。还是一个生活工具，现在一个人出门要带三样东西，钥匙、钱包、手机，将来手机本身就可以代替钥匙，不用再带钥匙开门了，手机可以刷卡付款也不用带钱包，另外手机上面还可以带电子地图带GPS，就像我刚才不知道搜狐在哪个地方，将来拿这个手机就知道了，而且还可以以搜狐为中心附近哪个地方有饭馆哪个地方有邮局，给生活带来非常大的方便。还是一个娱乐的工具，MP3、MP4，下载影像等等。手机还会是一个发扬民主政治的工具，红楼选秀、超女超男，甚至将来要选举国家领导人都可以用手机来表达民意的。这样一个舞台是非常绚丽多彩的。
丁守谦：我补充一下，主持人刚才的问题，是关于3G和2G的区别，我认为最大的区别就是它的速度上，它可以直接上网，而因特网上的资源可以说是无穷的，上网搜东西非常快，关键就在这个地方。现在速度初步定为384K—2.8兆，而后演进的LTE还可以达到更高，到数十、数百倍，那就很神速了，一部大百科全书几秒钟可以下载下来，找什么东西非常方便。在这方面，它将促使人们的认识水平大大提高。
